Trocas, Cancelamento e Reembolso
A FT Education oferece treinamentos online e presenciais. Ao realizar a matrícula, o aluno concorda com os Termos de Uso, que descrevem todas as condições aplicáveis, incluindo reembolso e cancelamento.
💻
Treinamentos Online
- Por se tratar de serviço digital, o acesso à plataforma é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento.
- Uma vez que o acesso é concedido, o serviço é considerado iniciado. As condições de reembolso estão descritas nos Termos de Uso.
Dúvidas sobre cancelamento ou reembolso? Consulte os Termos de Uso ou entre em contato com nossa equipe.
📍
Treinamentos Presenciais
- As condições de cancelamento e reembolso para treinamentos presenciais estão descritas na página de cada treinamento e nas comunicações oficiais enviadas ao aluno.
- Em caso de alteração de data ou local por motivos operacionais, o aluno será comunicado pelos canais oficiais com antecedência.
💳
Reembolso
- Solicitações de reembolso devem ser feitas diretamente pelo e-mail ou WhatsApp da nossa equipe.
- O prazo e as condições variam conforme o tipo de treinamento e o momento da solicitação. Consulte os Termos de Uso para detalhes.
💬
Fale com a Gente
✉️ E-mail: matricula@fteducation.com.br
📱 WhatsApp: +55 51 99775-0468
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato