Trocas, Cancelamento e Reembolso

Trocas, Cancelamento e Reembolso

A FT Education comercializa serviços (treinamentos online e presenciais) com liberação de acesso à plataforma. Ao realizar a matrícula, você concorda com os Termos de Uso.

Treinamentos Online (serviço digital)

Após a confirmação do pagamento e liberação do acesso, o serviço passa a ser disponibilizado ao aluno. As regras aplicáveis, incluindo eventuais condições de reembolso (quando houver), estão descritas nos Termos de Uso. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Treinamentos Presenciais

Para treinamentos presenciais, orientações sobre datas e condições são informadas na página do treinamento e/ou nos comunicados oficiais enviados aos alunos.

Como solicitar suporte

Em caso de dúvidas sobre sua matrícula, acesso, dados cadastrais ou orientações, entre em contato: